Klacht: Betaald, maar niet verwerkt op de website

Atlantis369 op 27 januari 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgerekend en op het moment dat het gelukt was en ik terug omgeleid moest worden naar de website liep het vast waardoor ik de website had ververst. Ik kwam terug op de site waar ik nog moest afrekenen terwijl ik al had afgerekend.

Gewenste Oplossing:

Ik kan geen contact opnemen met hun aangezien de website uberhaupt aangeeft dat er geen aankopen zijn gedaan waardoor ik sowieso geen contact kan opnemen. Ik heb overal gezocht naar een emailadres of telefoonnummer, maar ik heb niks gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Atlantis369
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM