Yara2202 op 19 december 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Etsy
Een klant heeft een DIY boba kit gekocht voor haar zusje via Etsy en het bedrag is van haar rekening afgeschreven. Echter, de bestelling verschijnt niet in haar account en de verkoper heeft geen bevestiging van de order ontvangen.
Ik had een diy boba kit voor mn kleine zusje gekocht op etsy. Ik heb hem betaald maar de order staat niet tussen mijn bestelling. Geld is van mijn rekening af maar de verkoper zegt zelf niks hebben ontvangen.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
