[email protected] op 28 maart 2023 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Etsy, maar ontving geen bevestigingsmail van de betaling. Daarnaast zijn er extra kosten afgetrokken en blijft een reactie van de verkoper uit.
Ik heb bestelt bij etsy en heb geen bevestiging email ontvangen van mijn betaling , en ze hebben extra kosten eraf gehaald en krijg ook geen reactie van de verkoper !
Mijn geld graag terug kan het ook aan tonen via mijn bank afschriften want vind t dit niet normaal heb geen bevestiging e-mail ontvangen dus krijg vast ook me pakketje niet binnen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
