Klacht: Bestelling betaald orde is zoek

Oda den Boer op 23 maart 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Etsy
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag jl 18 maart 2 series van ronde viltjes besteld en met de verkoper Christian contact gehad over de specifieke kleuren. Ik heb ingevuld 0-farbmix zoals hij vroeg en 2x aangegeven. . Ik heb betaald maar geen orderbevestiging gehad.
Christian meldt dat er niets is besteld. Hoe kan dit. Ik heb haast want ze zijn voor een tentoonstelling bedoeld. Oda den Boer

Gewenste Oplossing:

Bericht over ontvangst/ orderbevestiging en controle van u dat er betaald is en wat te doen.
Oda den Boer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oda den Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM