Mijn Klacht:
Beste Etos,
Al jaren gebruik ik van het Etos huismerk de zwarte eyeliner. Deze eyeliner is waterproof en super als ik ga sporten en daarna nog moet douchen.
Nu heb ik tot 2 keer toe nieuwe eyeliner gekocht, omdat de andere op was, er staat nog wel steeds dat de eyeliner waterproof is, maar dat is het helemaal niet meer!
Ik heb dus nu 2 eyeliners liggen waarvan ik normaal echt super tevreden ben, maar nu dus even niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als Etos goed naar de waterproof eyeliner gaat kijken of er misschien iets veranderd is en dit terugkoppelen naar mij.
Mocht er iets veranderd zijn in de samenstelling waardoor de eyeliner niet meer waterproof zal zijn, ben ik toch echt genoodzaakt ergens anders mijn waterproof eyeliner te kopen.


