Klacht: Verkeerde prijs

Hardy Schikhof op 04 juni 2024 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2024

Een klant van Etos heeft een klacht ingediend over de prijs van Listerine. Hoewel in de folder staat dat er twee flacons voor €6,99 te koop zijn, rekende de verkoopster een hoger bedrag. De klant wijst erop dat er geen "vanaf prijs" vermeld staat en dat de aanbieding duidelijk is gecommuniceerd.

Mijn Klacht:

Wil listerine kopen uit folder, 2 stuks a €6,99
De verkoopster berekenen meer dan het folder bedrag .volgens haar zijn de flacons die ik koop duurder???
Mijn inziens staat er duidelijk 2 stuks voor €6,99.
Er staat GEEN vanaf prijs bij, en er staat bovendien combineer en profiteer
Ook op het vak staat een rode kaart met 11gratis.

Gewenste Oplossing:

Gewoon leveren voor de prijs uit de folder

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Etos
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hardy Schikhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM