Mijn Klacht:
Vanmiddag bij Etos Winkelhof Leiderdorp een geurtje gekocht. Aangezien er geen cellofaan om het doosje zat was het flesje niet meer vol. Ik vroeg of er nog iets afging omdat het de laatste was en niet helemaal vol was. De verkoopster (vermoed de bedrijfsleidster) vond het een nogal vreemde vraag maar er ging iets vanaf. Bij het afrekenen vroeg ik of het geurtje kon worden ingepakt maar dat deden ze niet aangezien het afgeprijsd was. Ik vind dit niet klantvriendelijk en vertelde dit ook wat de verkoopster niet kon waarderen. Zeer arrogante houding liet ze zien waarop ze zei, tja, verschil moet er wezen. Echt, hier zet ik geen voet meer in deze winkel.
Gewenste Oplossing:
Deze verkoopster hoort niet in een Drogisterij te staan.


