Klacht: Niet geleverd produkt

D. canne Meijer op 18 mei 2020 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestellingen art nr 000685438 ontbrak mascara Max Factor € 18,49.
Rest retour gestuurd en nieuwe bestelling geplaatst.
Bedrag 18,49 nog niet geretorneerd op mijn rekening, en ik heb deze dus wel betaald, maar nooit ontvangen.
Diverse mails gestuurd en diverse keren gebeld, maar sta alleen maar in de wacht.
Wil het graag nu eens opgelost zien.

Gewenste Oplossing:

Gaarne verschuldigde bedrag op mijn rekening storten.
Groet van een trouwe ETOS klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D. canne Meijer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM