Mijn Klacht:
Op dinsdag 29 september bij Etos in Voorschoten.
Na de handreiniging ging ik met medisch mondkapje maar zonder winkelmandje naar binnen, Ik wil mandjes niet aanraken ivm coronabesmetting, ook had ik slechts 2 produkten nodig. Personeel kwam met een mandje achter me aan, die ik weigerde. Ik had slechts 2 kleine produkten en legde het op de kassabalie om af te rekenen. Personeel weigert mijn betaling omdat ik zonder winkelmandje liep. Dus kon iknuet afrekenen en de produkten gingen achter de kassa in het winkelmandje. Nee die kreeg ik niet mee! Hoe Etos vergaande eigen klantonvriendelijker regels hanteert! Ik ben gewoon weggelopen, dan verkoop je het toch niet!
Gewenste Oplossing:
Niet, ikga nooit meer naar een Etoswinkel.


