Klacht: handdoeken spaaractie

Jetty van de Westelaken op 22 maart 2021 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vorig jaar 5 volle spaarkaarten nog in willen wisselen oor handdoeken echter kon niet geleverd worden door een brand. Mocht ze bewaren tot nieuwe actie en ben op zaterdag 20 maart naar het filiaal in Meerhoven (Eindhoven ) teruggegaan voor washandjes. Tot mijn verbazing moest ik 2 kaarten inwisselen voor 1 product. Dit klopt toch niet want buiten mijn schuld konden jullie niets leveren vorige keer. Ik vind het jammer want in plaats van 10 washandjes kon ik er nu maar 4 meenemen. Ook heb ik nog steeds 1 kaart over van de vorige Actoe. Wat nu??

Groetjes Jetty van de Westelaken
Zandeiland 15
5658AK Eindhoven

Gewenste Oplossing:

als ik alsnog 6 washandjes van de aanbieding kan kopen/.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jetty van de Westelaken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM