Klacht: Vaatwasser VW738M

hans.marja. op 29 juli 2021 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Etna werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Etna
Status In behandeling
Datum 29 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vaatwasser geefr aan e1e4 monteur van etna geweest stekker omgedraaid deed het weer 5x toen weer het zelfde deze vaatwasser eind januari 2021 gekocht bij ardi keukens st annaland heeft het doorgegeven aan etna maar wij. Horen niets van jullie ?????????
Komt er nog eens een monteur om dit op te lossen
Gr fam Egberts

Gewenste Oplossing:

Graag een monteur die dit oplost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Etna in behandeling genomen

Bericht van Etna

4 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Egberts, Onze oprechte excuses voor het lange wachten. Wij begrijpen dat dit een onwenselijke situatie is. Inmiddels is er gelukkig contact geweest en we hebben een monteur gepland. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Niki Webcareteam ETNA.

Alle klachten die gemeld zijn door hans.marja.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM