Mijn Klacht:
mijn combimagnetron is voor de 2e keer in het jaar van aanschaf defect gegaan. Dit meld ik maandag bij etna en nu wacht ik nog steeds tot een monteur contact opneemt om überhaupt een afspraak in te plannen.
probeer ik net contact op te nemen, staat er: wachttijd 3 minuten. Na 10minuten wachten staat er: wij zijn er niet meer
of te wel: klant, stik er maar in
belachelijk
Gewenste Oplossing:
als binnen een week mijn combimagnetron vervangen of gerepareerd is.


