Mijn Klacht:
Onze afwas machine gekocht in april 2019 en geleverd door Bruynzeel keukens is stuk. Machine pakt geen water!
Met heel lang wachten op met bellen en daarna wachten op telefoon van de monteur hebben wij eindelijk een afspraak op 4 juni na 2 weken.
Op 4 juni laat het water leidings bedrijf ons weten dat er van 8 tot 11 geen water is in onze straat.
Wij zijn zo vriendelijk om dit te laten weten aan uw medewerkers en nu belt de monteur weer dat hij dit niet kan inpassen in zijn schema op 4 juni en wij nu tot 16 juni moeten wachten.
Wij vinden dit zeer onvriendelijk en niet klacht gericht.
In afwachting van uw antwoord,
FXM van den Bosch
Blauwe Schuit 29
4611ER Bergen op Zoom
Gewenste Oplossing:
Als de klacht afgehandeld wordt en deze lange wachttijd voor reparatie onder garantie en service valt.
