Mijn Klacht:
Afgrijselijk u bent de eerst volgende en dat blijft zo.
Gewenste Oplossing:
Meer personeel aannemen
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Klacht: Niet bereikbaar
J. Bo op 28 april 2022 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Etna heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 28 april 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste J. Bo, wat vervelend dat jij ons niet hebt kunnen bereiken. Wij helpen jou uiteraard graag. Als jij jouw adres- en contactgegevens stuurt naar [email protected] bel ik jou graag even terug. Met vriendelijke groet, Ellen Webcareteam ETNA
Feedback van de klant:
Ik beslis graag zelf over mijn tijd
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Etna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Etna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Etna
Heeft op 28 april 2022 om 15:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste J. Bo,
wat vervelend dat jij ons niet hebt kunnen bereiken.
Wij helpen jou uiteraard graag.
Als jij jouw adres- en contactgegevens stuurt naar [email protected] bel ik jou graag even terug.
Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcareteam ETNA
J. Bo
Heeft op 28 april 2022 om 15:48 geantwoord
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Ik beslis graag zelf over mijn tijd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
