Mijn Klacht:
Ik zou een melding krijgen hoelaat de monteur vandaag zou komen.
Geen bericht gehad.
Probeer ik jullie te bellen word er gezegd 1 minuut waar ik vervolgens 10 minuten in de wacht sta
En elke keer kreeg ik dit te horen door terug te bellen.
Heb een uur gebeld met jullie en daarna kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon.
Gewenste Oplossing:
Geen wachttijd zeggen als het niet zo is.
En aan de afspraken houden.
Als er gezegd word u krijgt sms of mail met tijd hoelaat monteur komt. En vervolgens niks ontvangt
