Mijn Klacht:
Wij hebben een combimagnetron van het merkt Etna slechts 2,5 jaar in gebruik en nu al ging het glazen omhulsel van het lampje in de oven spontaan kapot. Nu lees ik in de handleiding dat je deze kunt vervangen. Navraag bij zowel de handyman als ook bij jullie blijkt mij dat je een geheel nieuwe set moet kopen (kosten bijna 80 euro). Dit vind ik ronduit belachelijk. Je moet toch een los omhulsel kunnen verkrijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik een los omhulsel kan kopen of via jullie kan verkrijgen.
