Klacht Etna! Gasfornuis -

Mijn Klacht:

Goede dag. Ik heb nu 6 jaar ongeveer een gasfornuis waar meerder malen een monteur voor is gekomen omdat mijn gaspitten het niet doen nu heb ik al geruime tijd dat er weer een gaspit die het niet doet en koken is hierdoor niet altijd even praktisch. Ik vind het na de 3e keer echt welletjes geweest en verwacht dat gier iets mee wordt gedaan. Begrijp ook van mensen in mijn omgeving dat zei de zelfde klachten ervaren en voor mij dus nog meer reden om deze klacht te melden .
Mijn vraag aan jullie… wat gaan jullie gier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn pitten alle 4 tegelijk werken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Etna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Etna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Etna

Heeft op 29 januari 2018 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Yvonne,
Heb u gegevens even erbij gepakt, vervelend dat het fornuis nu niet naar behoren werkt.
We kunnen een monteursbezoek inplannen om het probleem te bekijken. Dit had mijn collega ook telefonisch met u besproken zag ik. Het fornuis is echter van 2012 zoals u al aangeeft en valt helaas niet meer binnen de garantie.Hoor graag of we een afspraak kunnen maken zodat een monteur ter plekke ook het probleem kan bekijken en oplossen.
Met vriendelijke groet.
Webcare Team ATAG.

Klacht: Gasfornuis

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Etna

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - lokaal