Lambertus van Bemmel op 05 juli 2019 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Samenvatting wordt geladen...
Na enkele jaren is de grille kapot.De coating van de afdekplaat, de ovendeur en bij de gasbranders is losgelaten, en het klokje werkt niet meer. De winkel waar we destijds het fornuis gekocht hebben,verkoopt inmiddels dit merk niet meer.
Dit probleem kostenloos wordt verholpengerepareerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Etna in behandeling genomen
Bericht van Etna
6 jaren geleden - Beste heer Van Bemmel, ondertussen hebben wij telefonisch contact met u gehad en zoals besproken zijn helaas niet alle onderdelen nog leverbaar gezien uw fornuis uit 1999 komt. Mocht u nog vragen hebben in de toekomst dan horen wij dit graag.Groet Claudia Webcare team ETNA.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
