Klacht: combimagnetron

xxxxx36 op 06 mei 2015 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Etna is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Etna
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij de witgoedwinkel newtonstraat nijmegen een rvs combimagnetron van etna besteld,toen deze werd geleverd bleek er geen rvs front op te zitten maar een glazen front ik kon alleen een vergelijkbare magnetron krijgen als ik zou bij betalen dit vindt ik niet netjes.ik had ook een kookplaat en diepvrieskast tegelijk gekocht en kreeg 25 euro korting.aangezien ik niet bij wilde betalen werd de verkeerde magnetron weer opgehaald vervolgens kreeg ik ook nog eens 475,00 terug ipv de 500,00 die ik betaald had omdat de man zwaar geiriteerd was.
zeer slecht opgelost dus ook zei hij dat hij er spijt van had dat hij de andere dingen aan mij verkocht had,zeer slechte reclame voor hem!!!

Gewenste Oplossing:

als hij het netjes had willen oplossen had hij niet om een bijbetaling mogen vragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etna

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM