Klacht: binnen 2 jaar en 5 jaar van mijn inbouw aperatuur af

000000012 op 17 april 2020 over Etna in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Etna werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Etna
Status In behandeling
Datum 17 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

combi magnetron binnen 2 jaar reparatie met 4 jaar weer stuk wordt niet
warm.koelkast binnen 4 jaar niet meer te repareren
kookplaat inductie binnen 2 jaar vernieuwd.
Is allemaal redelijker wijs opgelost .
Maar heb weinig vertrouwen meer
om nog geen 5 jaar met de inbouw apperatuur te doen vind ik een beetje weinig

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij redelijk als de installateur de nieuwe koelkast komt installeren
gelijkertijd naar de magnetron kan kijken zonder voorrij kosten .
dit alles valt nog onder de 5 jaar garantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Etna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Etna in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door 000000012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM