Klacht: Zooitje

patjed op 04 maart 2019 over Eteck in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eteck werkt aan deze klacht
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Eteck
Status In behandeling
Datum 4 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hier klant 145072. Moet ik hier al mijn gal over jullie plaatsen of wordt het nu een keer eens en direct opgelost? Tja openbaar je klachten posten wil wel eens helpen. Klanten foutief inlichten over het laten afsluiten van warmte, sjoemelen met rekeningen.

Gewenste Oplossing:

de hele bende kosteloos weg halen. Ben er klaar mee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eteck over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eteck in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eteck een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eteck

Heeft op 04 maart 2019 om 17:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Dessens,

Zo te zien heeft een van mijn collega\'s je eerder vandaag al gesproken via Twitter. Ik zie dat de klacht op dit moment in behandeling is bij onze collega\'s en zodra er meer bekend is zullen wij vanzelfsprekend contact met je opnemen.

Groet, Kayleigh van het Eteck webcareteam

patjed

Heeft op 04 maart 2019 om 17:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik wacht nog steeds op een reactie van een telefoongesprek van meer dan een maand geleden. Net als de reactie op een mail van 20 februari. Ganadeklap voor jullie staat klaar in de mailbox. Klaar voor verzending. Ik wacht rustig af en wimpel de incasso’s en deurwaarder netjes af. Ik heb mijn best gedaan

Alle klachten die gemeld zijn door patjed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie