Mijn Klacht:
Ik wil heel graag terug gebeld worden, en ik ben sinds augustus uitgeschreven. Maar jullie halen nig steeds geld van me rekening die ik graag terug wil. Jullie nemen de telefoon ook niet op ik heb letterlijk 42 min gewacht dat jullie opnemen, en een uur steeds doorgezet naar andere afdeling. Ik wil graag gebeld worden op mn telefoon en weten wanneer ik me geld op me rekening krijg. Het gaat bijna om 190 euro totaal, die wil snel hebben.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug wat normaal hoort

