Mijn Klacht:
Zie klacht van 12 december 2020.
Opgelost? WELNEE!
Het is inmiddels 19 januari 2021.
We hebben nog steeds niks vernomen over een compensatie.
De medebewoners die ik gesproken heb zijn net als ik zeer ontevreden over Eteck.
Waarom moet de storingsanalyse zo lang duren?
Wanneer krijgen we bericht over de compensatie?
De Warmtewet is niet voor niks in het leven geroepen.
SP, ook namens alle gedupeerde bewoners van Zilverlinde Leidschenveen (‘project Leidschenhof’).
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Eteck de klacht gaat afhandelen door in hun storingsanalyse de voorwaarden van de Warmtewet toe te passen d.w.z. de wettelijk vastgestelde compensatie uit te keren aan alle betrokken bewoners.
Eteck heeft de verplichting om alle aspecten van de Warmtewet na te leven sinds Wooninvest in 2016 de WKO installatie heeft verkocht aan Eteck.
Bij Wooninvest kunnen we als bewoners dus niet terecht, de bal ligt bij Eteck!
(10)
