Klacht: Te veel geld uitgeschreven

Hatice Karkin op 21 september 2022 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 21 september 2022

Een klant heeft bij Esso Amersfoort, locatie Lienderseweg 102, voor 10 euro getankt, maar constateerde dat er 128 euro van hun bankrekening was afgeschreven. De klant is geschrokken van dit bedrag en heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

We hebben net beziene getankt bij Esso Amersfoort locatie Lienderseweg 102 ,we hebben voor 10 euro getankt maar van uit onze bank 128 euro afgeschreven.

We zijn enorm geschrokken.we kunnen nu niemand bereiken…

Gewenste Oplossing:

We willen onze geld terug omdat 118 euro te veel afgeschreven hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hatice Karkin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM