Mijn Klacht:
geachte Hr/MVr
op 26-7-2021 had ik scooterolie nodig voor mijn 4tak scooter ik kwam bij de esso aan op de einstendreef 11 ik vroeg aan de mederwerker voor de olie voor mijn scooter zij vroeg mij of het 2 tak of 4 tak moest wezen ik zei 4 tak voor mijn scooter zij gaf mij de moterolie mobil 1 racing 4T 15 W-50 mee waarop 4 tak moterolie stond. ik vulde mijn scooter met deze olie op het moment dat ik weg ging met mijn scooter stopte mijn scooter na een ritje ermee en sloeg af ik als leek en geen verstand van brommers. heb ik toen een scooterzaak gebeld en hem uitgelegt wat er is gebeurt die monteur zij dat deze olie nooit in een scooter mag alleen w 40 ik ben vandaag teruggegaan na de esso en heb verhaal gehaald waarom zei mij de verkeerde olie heeft meegegeven ze zei dat het mijn eigen schuld was en werd zeer onvriendelijk geholpen nu is mijn scooter kapot door de fout van deze medewerker die dit hoort te weten van wat ze verkoopt ????
Gewenste Oplossing:
ik wil graag dat dit wordt opgelost op welke manier dat ook zal zijn .dan zal ik tevreden zijn.
ik heb mijn scooter dagelijks nodig en kan niet zonder het is mijn enige vervoer waar ik mee weg kan ongeacht waar ook naar toe zal zijn
met vriendelijke groet. Dhr Gijsbertse
(10)
