Mijn Klacht:
Na het gebruik van de wasplaats heb ik een deuk in de deur en lakschade. Na meten met de tankstation medewerker bleek inderdaad dat dit door de wasstraat veroorzaakt is. Medwwerker belde met de manager van de vestiging en die gaf mooi aan dat het gebruik van de wasstraat op eigen risico is. Enige uitleg kreeg ik niet. Dus de klant is verantwoordelijk dat de wasstraat schade vrij gebruikt kan worden? De was straat werkt op sensoren, hoe kan de klant ervoor zorgen dat deze goed afgesteld staan? Graag ga ik met jullie hierover in gesprek want dit is niet te accepteren, zeker niet op een auto van 2 jaar oud.
Gewenste Oplossing:
Dat er contact opgenomen wordt om deze kwestie te bespreken en naar een oplossing te zoeken.


