Jaap meldt dat er twee keer punten van zijn Esso-kaart zijn gestolen zonder zijn toestemming, met een verlies van 1985 en 1450 punten op verschillende momenten. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
Geachte klacht .nl
er zijn nu al 2 keer esso punten van mijn kaart gestolen zonder mijn toestemming
1 keer 1985 punten en zojuist 1450 punten op zaterdag 5-8-2023 om 7.18 uur
hoe is dit mogelijk?
gr jaap.
teruggave van mijn gestolen punten.
ik ben van plan om te stoppen met tanken bij de esso.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
