Mijn Klacht:
Beste,
Vandaag om 11.55 vroeg ik of ik de wc mocht gebruiken bij de Esso op de valkenboslaan 666 in Den Haag.
Omdat ik vanwege mijn werk een tussentijdse pauze had, moest ik snel naar de wc. De medewerker achter de kassa, een oude dame, antwoordde Nee, u mag niet de wc gebruiken. Ik vroeg wat de redenenen daarvoor is/was. Ze antwoordde
Omdat het een persoonlijke en privé situatie is.
Dit leidde helaas tot irritatie. Je kan als medewerker toch ook vriendelijk doen en op een nette manier een antwoord geven?
Kunnen jullie aub haar aanspreken op haar gedrag want als ze zo verder klanten op deze manier aanspreekt, jaagt ze de klanten weg. Bedankt!
Ook kon ik jullie telefonisch helaas niet bereiken. Erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Nog geen oplossing tegemoet gezien.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
