Mijn Klacht:
Esso heeft pakket aanbieding. Ik krijg vaak pakketten binnen en ben daar bijna dagelijks klant of om te tanken of om pakketten af te halen.
Nu worden pakketten na bezorging vaak een dag en soms 2 dagen ongescand neergezet. Tot boosheid van klanten. Vervolgens wordt het pakket gescand na 7 uur savonds, krijg je bericht: worden pakketen na ZEVEN uur niet meer meegegeven. De zon schijnt, net uit werk en dan liggen ze er eerst, en vervolens (van de gekke) sta je daar als dagelijkse klant en krijg je na kindertijd 7uur je pakket niet eens meer mee.
Schandalig. Dit moet toch echt anders kunnen lijkt me. Of neem geen geld aan van mondial want die jongens rijden snachts door om pakketten leuk optijd bij klanten te krijgen. Zonde
Gewenste Oplossing:
Pakketten tot later meegeven en gewoon bij bijnenkomst op zn minst na een aantal uren scannen even. Dat duurt slechts 30 min misschien. Maar niet 48 uur lang lekker laten gaan
