Klacht: Lekkende pomp

Antje1960 op 13 mei 2021 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 13 mei 2021

Na het tanken bij Esso Leidschenveen ontdekte de klager dat de pomp lekte, waardoor een aanzienlijk deel van de benzine verloren ging. Een personeelslid was op de hoogte van het probleem, terwijl een ander dat niet was, en het personeel toonde geen bereidheid om het probleem op te lossen. De klager ervaart dit als schandalig en wijst op de onverschilligheid van het personeel.

Mijn Klacht:

Net getankt pomp1 bij Esso Leidschenveen en de pomp is zo lek als een mandje
Personeelslid 1 daar was het bij bekend bij een ander lid niet
Ze wensen hier niets aan te doen schandalig helft van de benzine is eruit gelopen! En zeer onverschillig personeel

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Antje1960
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM