Een klant uit onvrede over de drukte en de service bij Esso-tankstations in Wijchen en Beneden-Leeuwen. Hij ervaart lange wachttijden, een gebrek aan variatie in het assortiment en ontevredenheid over de kwaliteit van de snacks. De klant voelt zich gefrustreerd omdat zijn pauzes hierdoor negatief worden beïnvloed.
In de pauze even sigaretten halen. Vergeet het maar. Staan in coronatijd stampvol mensen. Personeel op zn gemakje alle klanten weg werken echt lachwekkend. Fikandelbroodjes zo hard als steen. Bedankt dat jullie week in week uit mijn pauze verneuken. Geen lange vloei in het asortiment. KANSLOOZE KT TENT. ZOWEL IN WIJCHEN ALS BENEDEN LEEUWEN. DIE HIER VERDMME WAT AAN
...... lijkt me duidelijk toch of niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
