Op 22 april 2012 heeft de klager getankt bij ESSO PT COLBERT in Versailles, Frankrijk, voor een bedrag van 50 euro. Ondanks het tanken van benzine ontving de klager geen bon en constateerde later een afschrijving van 120 euro op zijn bankrekening.
Ik heb op 22 April 2012 getankt bij ESSO PT COLBERT / VERSAILLES in Frankrijk. Dit was ‘s om 14:16 uur.
geen bon en ik heb 50 Euro benzene getankt echter nu zie ik op mijn bankrekening dat er 120 euro is afgeschreven!
70 Euro moet terug !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
