Mijn Klacht:

ik heb na een tankbeurt in een essostation zondr bediening al enkele dagen problemen met mijn wagen steeds weerkerend alarm van water in de brandstoffilter en na het ledigen van de brandstoftank leek wat daaruitgekomen is in de verste verte niet op diesel maar op een groen oranje erwtensoep ik heb net voor die tankbeurt nog een groot onderhoud gedaan op mijn wagen zodat ik met grote zekerheid kan zeggen dat de brandstof toen nog in orde was daar ik toen ook alle filters vervangen heb . een dag na het tnken is de elektrische pomp die de branstof uit de tank pompt lawaai beginnen maken en ging het alarm van water in de brandstoffilter aan dus filter terug vervangen en gemerkt dat er een raar kleurtje uitgelopen kwam maar ik dacht dat dit kwam door het aanwezige vocht. een dag later terug hetzelfde liedje maar nu viel de motor ook op regelmatige basis stil en was bijna niet meer aan de praat te krijgen . dus tank leeggemaakt en gemerkt dat er zeer veel vervuiling in de brandstof aanwezig was het bewuste station bevindt zich in aartselaar op de kontichsesteenweg en is een self service station . verder ben ik een tevreden klant enkel het contacteren van iemand voor het melden van klachten is nogal omslachtig en onpersoonlijk

Gewenste Oplossing:

met het vergoeden van alle gemaakte kosten en die zijn 2 brandstoffilters ten bedrage van 38 euro per stuk en de bijna volle tank van 70liter diesel die ik wel betaald maar niet gebruiken kan . er is geen garage aan te pas gekomen daar ik zelf een gediplomeerd mecanicien ben.