Klacht: Bij tanken in Frankrijk Is er 120 euro teveel afgeschreven

remcojh op 25 augustus 2012 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 25 augustus 2012

Op 22 augustus heeft de klager 120 euro van zijn rekening zien afschrijven, terwijl de dag erna het correcte bedrag van 53,06 euro voor de tankbeurt werd afgeschreven. De klager verzoekt om een correctie van de te veel afgeschreven som.

Mijn Klacht:

Op 22 augustus is er 120 euro afgeschreven van mijn rekening. De dag hierna is het bedrag afgeschreven waarvoor ik heb getankt (E 53,06). Graag een correctie hierop.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag E 120,- terugstorten!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM