Mijn Klacht:
Op 22 augustus is er 120 euro afgeschreven van mijn rekening. De dag hierna is het bedrag afgeschreven waarvoor ik heb getankt (E 53,06). Graag een correctie hierop.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag E 120,- terugstorten!
remcojh op 25 augustus 2012 over Esso in de categorie Tankstations
Op 22 augustus heeft de klager 120 euro van zijn rekening zien afschrijven, terwijl de dag erna het correcte bedrag van 53,06 euro voor de tankbeurt werd afgeschreven. De klager verzoekt om een correctie van de te veel afgeschreven som.
Op 22 augustus is er 120 euro afgeschreven van mijn rekening. De dag hierna is het bedrag afgeschreven waarvoor ik heb getankt (E 53,06). Graag een correctie hierop.
Het bedrag E 120,- terugstorten!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM