Mijn Klacht:
Vandaag viel mijn oog op de details van de invoice van Esso.
Eigenlijk iedere maand zie ik, na controle van alle invoices dit jaar, 20,57 administratiekosten. Dat is inmiddels zeker al 6 keer 20,57.
Ik was hier niet van op de hoogte (gebracht) en ben het hier dan ook niet mee eens.
Blijkbaar moet je 150 liter per maand tanken met de pas om geen administratiekosten te hebben.
Eerder (vorig jaar) heb ik ook een tijdje de pas niet gebruikt en kreeg ik ook kosten omdat ik mijn pas NIET gebruikte.
Gewenste Oplossing:
Terugdraaien kosten, geen administratiekosten,
ik zie niet waar die kosten voor zijn.
Veel of weinig, de invoice moet toch worden gemaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
