Terug

Klacht: 120 euro voor reservering afgeschreven voor mislukte poging te tanken

EdovanBaaren op 15 juli 2021 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 15 juli 2021

Op 11 juli 2021 heeft een klant een mislukte poging gedaan om te tanken bij een Esso-tankstation in Frankrijk. Ondanks dat er geen benzine is getankt, is er 120 euro van zijn rekening afgeschreven voor een reservering. De klant verzoekt om een terugstorting van dit bedrag.

Mijn Klacht:

op 11-07-2021 mislukte een pogingte tanken bij het tankstation te Assevilliers in Frankrijk. Geen benzine getankt. Maar daarvoor is er wel 120 euro voor een reservering van mij rekening afgeschreven.
Graag z.s.m een terugstorting van dit bedrag op mijn rekening van de
TRIODOS bank NL 97 TRIO 0338 9357 89
Hartelijk dank,
Edo van Baaren
Houtmankade 25
2014 AC Haarlem
023-5244027
06 19755911

Gewenste Oplossing:

Wanneer de voor de reservering afgeschreven bedrag van 120 euro teruggestort is op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EdovanBaaren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Esso

Alle klachten over Esso →

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over Esso
Zo werkt het