Mijn Klacht:
Op zondag 19 augustus hebben wij omf 14.10 voor 25 euro getankt bij esso Saint Denis d’Orques (ing Frankrijk). Er blijkt echter 120 euro te zijn afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Graag het verschil z.s.m. terugboeken.
Klacht: 120 euro afgeschreven in plaats van juiste bedrag
rWolff op 20 augustus 2012 over Esso in de categorie Tankstations
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 19 augustus heeft de klager voor 25 euro getankt bij Esso in Saint Denis d'Orques, Frankrijk. Tot hun verbazing is er echter 120 euro van hun rekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
