Klacht Essent! zonnepanelen -

Mijn Klacht:

Nou is het eind Januari en heb nog steeds geen zonnepanelen. Ik heb wel een factuur voor een aan betaling gekregen maar daar trap ik niet in .Ik zou willen dat Essent er zich mee gaat bemoeien want ik heb er genoeg van .Vragen jullie nu maar eens hoe het zit. Ik wil eerst een datum hebben zwart op wit wanneer ze komen monteren voor ik ook maar iets betaal. Mijn vertrouwen in het bedrijf Energie Wonen is niet erg groot meer.Hoop op een spoedige reactie van Essent

Gewenste Oplossing:

Dat Essent zich er eens mee gaat bemoeien .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 02 februari 2023 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag mijn2022,

Fijn dat wij elkaar telefonisch hebben gesproken. Ik heb inmiddels jouw klacht doorgezet naar een andere afdeling. Ik vertrouw erop dat ze jouw klacht in behandeling zullen nemen contact met jou zullen opnemen.

Groetjes!

mijn2022

Heeft op 08 februari 2023 om 05:21 geantwoord

er is geen oplossing heb nog niets gehoord na het telefonisch gesprek van vorige week dinsdag met jullie.

Bericht van Essent

3 jaren geleden - Hi mijn2022, Ik heb ook nog geen reactie ontvangen, dus heb ik vandaag nog een reminder toegestuurd. Persoonlijk denk ik dat door de achterstand die wij hebben opgelopen door de drukte het iets langer duurt, maar we zijn jou zeker niet vergeten. Groetjes!

Reactie van de melder van de klacht mijn2022

3 jaren geleden - Het is nu 22 - 2 -2023 en heb nog steeds geen reactie of oplossing op mijn klacht gekregen ook van essent uit niet. Ik wil weten voor ik een aanbetaling doe wanneer mijn zonnepanelen geplaatst worden. Dit wil ik zwart op wit hebben vastgelegd.Ik kan Chris Wieman ook niet bereiken.

Klacht: zonnepanelen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Essent

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers