Mijn Klacht:
Op 2 december j.l. heb ik van Essent een overeenkomst ontvangen voor de levering van energie voor de looptijd van 1 jaar.
Deze overeenkomst geeft aan dat Essent per 2-1-2024 zou starten met het leveren van energie. De einddatum van de overeenkomst is door Essent vastgesteld op 1 januari 2025.
Na telefonisch overleg met Essent op 3-1-2024 (Dhr. Nordin) bleek dat er om onduidelijke reden op bovengenoemd adres tot op de dag van vandaag helaas nog geen energie geleverd werd.
Ondanks het feit dat er een leveringsovereenkomst is. Essent blijft ingebreke.
Graag wil ik dat Essent zich aan de overeenkomst houd. Dat doe ik namelijk ook.
Gewenste Oplossing:
Essent moet zich gewoon aan het contract houden en dus energie leveren
