Mijn Klacht:
IN JANUARI EEN AFSCHRIJVING ONTVANGEN VAN € 469,- IPV € 131,-. HIEROVER GEBELDT MET ESSENT. SORRY VOOR DE FOUT GAAN ZE HERSTELLEN EN MOEST HET BEDRAG STORNEREN. VOLGENDE MAAND WEER EEN AFSCHRIJVING VAN € 469,-. WEER GEBELDT EN SORRY GAAN DE FOUT HERSTELLEN. VOLGENDE MAAND GEEN AFSCHRIJVING, GEBELDT DAT IK EEN JUISTE AFSCHRIJVING WIL VAN 131,-. NOOIT GEDAAN. OP 10 MEI 2012 EEN BRIEF VAN ENEXIS DAT DE LEVERINGSOVEREENKOST IS OPGEZEGD DOOR ESSENT. HIEROVER GEBELDT MET ESSENT MET DHR HENDRIKS. HIJ ZEI DAT ZIJN COLLEGA,S WEL EEN HELE GROTE FOUT HEBBEN GEMAAKT. HIJ KWAM ER OOK ACHTER DAT AL MIJN POST NAAR DE IGNATIUSSTRAAT 79C IN BREDA IS GEGAAN. DIT IS MIJN OUDE ADRES VAN 5 EN HALF JAAR GELEDEN.!!!! HIJ GING HET UITZOEKEN EN ZOU MIJ OM HALF 2 TERUGBELLEN. NOOIT MEER TERUGGEBELDT. IK BEN DIE DAG OP VAKANTIE GEGAAN. 29 MEI WEER GEBELDT MET ESSENT MET MW AAN HET ROT EN JUDITH VAN DEN TILLAART. ZE KONDEN NIETS VOOR MIJ DOEN. ALLEEN DE KLACHT DOORGEVEN AAN HET KLACHTENBUREAU. DIT DUURT 3 WEKEN. EN ADVISEERDE MIJ EEN ANDERE LEVERANCIER TE NEMEN. IK MOET VOOR 16 JUNI EEN NIEUWE LEVERANCIER ZOEKEN ANDERS SLUITEN ZE ME AF.!!!! IK BEN TEN EINDE RAAD!!!!!
Gewenste Oplossing:
EEN JUISTE REKENING EN GEEN AFSLUITING
