Klacht over Essent: Vervelende verkopers

Mijn Klacht:

Ik krijg hier regelmatig verkopers aan de deur ondanks dat ik telkens duidelijk maak dit niet te willen. Sinds enige tijd heb ik een stikker die duidelijk maakt dat ik geen verkopers aan de deur wil maar vanavond staat er weer één. Kan dit ophouden? Ik hoef jullie niet!!!

Gewenste Oplossing:

Nooit meer contact met iemand van essent. Dat lijkt me vrij helder

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 29 maart 2024 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Vervelend dat de verkopers ondanks de sticker toch aan jouw deur stonden. Onze excuses daarvoor! Ik zie dat het recht van verzet en bel-me-niet register wel bij ons aanstaat. Ik zal hier een notitie van maken.

Groetjes,
Webcare Essent

peterdokter1983

Heeft op 29 maart 2024 om 10:25 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Als ze een sticker niet snappen, wat komt er van die notitie dan terecht? Niet veel lijkt me.

Bericht van Essent

1 jaar geleden - Mijn excuses ik begrijp dat ik niet helemaal duidelijk was. We maken een notitie in het systeem zodat de medewerkers hierop aangesproken worden en in de toekomst hier rekening mee houden. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes, Webcare Essent

Reactie van de melder van de klacht peterdokter1983

1 jaar geleden - Dat had u al gezegd, maar effectief veranderd er dus niets?

Klacht: Vervelende verkopers

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Essent

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers