Klacht Essent! inloggen -

Mijn Klacht:

ik ben nu al een maand bezig om in te loggen op mijn essent ook al gebeld met ze het enige wat ze zeggen we werken er hard aan om het te verhelpen .
nou dat geduld is nu wel op en op de site staat dan ook
oeps we zijn niet thuis /sorry op dit momentheeft onze website een storingwe zijn hard aan het werk om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen nou zal ik zeggen als je daar een maand voor nodig hebt wat voor ict heb je daar zitten.

Gewenste Oplossing:

als het gaat werken de site nu al een maand niks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.

Bericht van Essent

3 jaren geleden - Goedemorgen, Ik kan begrijpen dat je graag gewoon wilt kunnen inloggen! Als ik in ons systeem kijk lijkt het inloggen vandaag wel al te zijn gelukt, klopt dit? Heb je al geprobeerd in te loggen in zowel de app als de Mijn Essent? Zo ja, lukt het inloggen op beide niet? Zo niet, zou je dit alsnog willen proberen. Mocht inloggen in de app wel lukken maar op de website niet.. zou je dan eens een andere internetbrowser kunnen proberen? (Google Chrome bijvoorbeeld) We horen graag meer van je. Kan je ons een antwoord op bovenstaande vragen geven via [email protected]? Kun je hier ook screenshots/foto's toevoegen van de foutmelding die je krijgt. We horen graag meer van je! Groetjes, Webcare Essent

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Klacht: inloggen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Essent

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers