Mijn Klacht:
De jaarafrekening gehad van Essent met een bedrag wat ik bij moet betalen van €1186,67. na controle van de rekening blijkt er 257 kub gas teveel te zijn berekend door Essent. Zij geven een eindstand op van 31.191 en ik heb 30.934 doorgegeven op 25-02-2013. Na contact met Essent vandaag blijkt er geen correctie van de meterstand mogelijk. Wel mag ik het bedrag van €1186,67 in 12 termijnen betalen plus het maandbedrag wat nu verhoogd is naar 209 euro. Waarom geef ik mijn meterstanden eigenlijk nog door? Ik denk er heel hard over na om nu toch een andere leverancier te zoeken….
Gewenste Oplossing:
Gewoon de meterstanden corrigeren naar de standen die ik heb doorgegeven en daarmee maar jaarnota verlagen. Punt.
