Geachte Appelstroedel, Allereerst wil ik u bedanken voor uw bericht op de website van klacht.nl. Ik stel het zeer op prijs dat u uw ongenoegen kenbaar maakt. De vraag die u stelt is niet geheel duidelijk. Kunt u uw vraag...
Samenvatting wordt geladen...
Om op de website te komen moet er meer gebeuren dan op de link te klikken, dit is een waardeloze stunt, als Essent ook zo werkt dan kunt U wel begrijpen waar ik mijn stroom NIET vandaan zal halen!!!!!
Maak de site toegankelijk, dat zal een heleboel mensen veel plezier doen, misschien zelfs een prijsje laten winnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 maart 2013 om 16:36 geantwoord
Geachte Appelstroedel,
Allereerst wil ik u bedanken voor uw bericht op de website van klacht.nl. Ik stel het zeer op prijs dat u uw ongenoegen kenbaar maakt.
De vraag die u stelt is niet geheel duidelijk. Kunt u uw vraag specifieker omschrijven? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Richard
Essent Klantenservice
Webcare
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
