nuss op 24 april 2013 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Geachte heer, Wij hebben zojuist telefonisch contact gehad over uw gewonnen prijs. Ik ga voor u navraag doen bij onze marketingafdeling hiervoor. Zodra ik bericht heb ontvangen neem ik direct contact met u op. Met vriendelijke groet, Angelique Essent Klantenservice...
Samenvatting wordt geladen...
wij werden 6 april j.l gebeld door Erwin van Essent dat we een prijs hadden gewonnen met de akie ‘MOLEN’. de prijs was een LG blu-ray speler met dvd’s. Om voor een prijs in aanmerking tekomen moest je een prijs code opgeven die in veronicamagazin stond , op die code is de prijs gevallen.
zelf weer gebeld met ESSENT en die zullen het uitzoeken, maar tot nu toe niets gehoord.
dat ik de prijs toe gestuurd krijg. en bericht krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2013 om 10:31 geantwoord
Geachte heer,
Wij hebben zojuist telefonisch contact gehad over uw gewonnen prijs. Ik ga voor u navraag doen bij onze marketingafdeling hiervoor. Zodra ik bericht heb ontvangen neem ik direct contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Essent Klantenservice
Webcare
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
