Klacht over Essent: Als gezin al 3 dagen zonde…

Mijn Klacht:

Wij zitten nu al 3 dage3n zonder warm water.Elke avond word belooft dat alles weer gaat werken maar helaas.Ik werk op de bouw en moet elke dag 20 minuten rijden naar mijn moeder met 2 kinderen om ons te wassen.essent zegt gewoon,niet onze schuld.Is niet normaal meer om in 2012 3 dagen jezelf en je kinderen te moeten wassen met een waterkoker

Gewenste Oplossing:

Wil mij wassen of anders moeten hun maar zorgen dat er bv een compensatie komt ivm rijden heen 20 minuten en terug 20 minuten naar ouders

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Essent

Heeft op 03 september 2012 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste bulldogbalou,

U heeft 30 augustus op dit forum aangegeven dat u een klacht heeft die betrekking heeft op het product Warmte. Afdeling Warmte heeft een eigen Klantenservice en handelt alle correspondentie zelf af. Als service willen wij uw klacht graag doorsturen naar de juiste afdeling. Wij zorgen dan dat uw klacht door de juiste afdeling in behandeling wordt genomen.

Met vriendelijk groet,

Hermine
Afdeling Klantenservice
Essent

Klacht: Als gezin al 3 dagen zonder warm water

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Essent

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers