Geachte heer Bartels, Zojuist hebben wij telefonisch contact gehad over uw aansluiting. Zoals telefonisch besproken heeft onze MKB afdeling een Mijn Essent account voor u aangemaakt. U ontvangt binnen enkele minuten twee e-mails met daarin uw inloggegevens. U kunt met...
Samenvatting wordt geladen...
wij zijn als vereniging klant bij essent maar kunnen geen account aanmaken voor mijn essent want ons rek nr zou niet kloppen.
essent komt niet met een oplossing of met een gebruikersnaam met een tijdelijk wachtwoord.
een gebruikersnaam met een tijdelijk wachtwoord of de aanmelding deugedelijk maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Essent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Essent beoordeeld.
Heeft op 11 maart 2013 om 10:59 geantwoord
Geachte heer Bartels,
Zojuist hebben wij telefonisch contact gehad over uw aansluiting. Zoals telefonisch besproken heeft onze MKB afdeling een Mijn Essent account voor u aangemaakt. U ontvangt binnen enkele minuten twee e-mails met daarin uw inloggegevens. U kunt met deze gegevens per direct inloggen in de Mijn Essent omgeving.
Hoop u bij de voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Hermine
Klantenservice Essent
Tip from our consumer expert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
