Terug

Klacht: Espresso

Sanjol op 26 maart 2023 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 26 maart 2023

Een consument uit zijn onvrede over de verandering van de Nescafé Espresso Original naar Espresso Gold. Volgens de klager is de smaak niet hetzelfde, ondanks de claim op de verpakking, en is de intensiteit verhoogd van 5 naar 7. De klant verzoekt om de originele variant weer beschikbaar te maken.

Mijn Klacht:

Gebruik al jaren de espresso orginal
Nu veranderd in espresso gold!!
Op verpakking staat: dezelfde vertrouwde smaak, nou echt niet!!!
De intensiteit is ook ineens van 5 naar 7 gegaan, hoezo dezelfde vertrouwde smaak!!
Graag de orginal weer in de schappen!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat de ORIGINELE espresso weer in de schappen ligt met de intensiteit 5!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sanjol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nescafe

Alle klachten over Nescafe →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nescafe
Zo werkt het