Klacht: bestelling

Heidi Serranne op 02 april 2021 over Espact in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Espact
Status Open
Datum 2 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betreft order YT2101521272107649
op 10/01/2021 heb ik een bestelling gedaan en ook betaald.
Na mateloze berichten heb ik mijn bestelling nog niet mogen onvangen, ze geven steeds mee dat omwille van Corona de levertijd kan uitlopen tot 8 weken.
Ondertussen zijn we toch bijna 3 maanden verder?

Graag jullie hulp

Mvg
Heidi

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling mag ontvangen of mijn geld teruggestort krijg.

Mvg
Heidi

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Espact

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Espact nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi Serranne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten