Klacht: Inhoud verpakking

Tallie1969 op 21 juli 2023 over Eridanous in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Eridanous
Status Open
Datum 21 juli 2023

Een klant heeft geconstateerd dat de hoeveelheid Griekse yoghurt in de verpakking van Eridanous aanzienlijk lijkt te zijn afgenomen. Bij meting met een keukenweegschaal bleek de inhoud van de cup 81 gram te zijn, terwijl op de verpakking 125 gram staat vermeld. De klant vindt de discrepantie tussen de werkelijke inhoud en de vermelde hoeveelheid te groot.

Mijn Klacht:

Beste Medewerker Kassa

Sinds jaren ben ik verslaafd aan de Griekse yoghurt van ( o.a) Eridanous
Nou viel me al enige tijd op dat de hoeveelheid in een cup wel gehalveerd leek … vandaag toch maar eens een keukenweegschaal geraadpleegd ; resultaat :
Lege cup. :6 g
Complete cup :81 g
vermelding op verpakking :125 g
Bleek mijn vermoeden toch enigszins juist

Let wel het was een simpel keuken-weeg-schaaltje maar ik vond de marge wel erg groot

Gewenste Oplossing:

Leveren wat er op de verpakking staat
( en een bewijs dat dit aangepast is)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eridanous

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eridanous nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tallie1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM